Widerrufsrecht
Politique de remboursement – ECLAT D'OR
Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez de 14 joursaprès réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à justifier votre décision.
Conditions de retour Pour être accepté, le produit retourné doit être :
- Dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé
- En parfait état, sans traces d'utilisation
- Accompagné de la facture ou du bon de commande
Procédure de retour
- Contactez-nous à contact@eclatdorboutique.fr en indiquant votre numéro de commande
- Nous vous communiquons l'adresse de retour
- Expédiez le colis à vos frais
- Dès réception et vérification, nous procédons au remboursement
Remboursement Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Produits non remboursables Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
Contact contact@eclatdorboutique.f